ऑटोमेटिड ड्राइविंग टैस्ट सैंटर में लोग परेशान, भीषण गर्मी में झेलनी पड़ रही ये मुश्किलें

जालंधर (चोपड़ा): रीजनल ट्रांसपोर्ट कार्यालय के अधीन संचालित ऑटोमेटिड ड्राइविंग टैस्ट सैंटर में मूलभूत सुविधाओं की कमी को लेकर आवेदकों में भारी नाराजगी पाई जा रही है। भीषण गर्मी पड़ रही है, ऐसे में सैंटर में पंखों, पेयजल, साफ-सफाई और बिजली जैसी आवश्यक सुविधाओं का न होना एक बड़ी प्रशासनिक लापरवाही है।

ड्राइविंग लाइसैंस टैस्ट के लिए रोजाना 400 से ज्यादा लोग इस सैंटर पर पहुंचते हैं, लेकिन वहां मौजूद सुविधाओं की हालत इतनी बदतर है कि लोगों को खुले आसमान, टीन की छत के नीचे बैठे-बैठे गर्म हवा और उमस से बेहाल होना पड़ रहा है। टैस्ट ट्रैक के पास जो शैड है, वह न तो पूरी तरह ढका हुआ है और न ही वहां पंखों की समुचित व्यवस्था है। इससे आवेदकों को घंटों इंतजार के दौरान घुटन और अत्यधिक गर्मी का सामना करना पड़ता है। सैंटर में जो पानी का कूलर लगा है, वह भी पर्याप्त ठंडा पानी नहीं देता। वहीं, सैंटर में लगा जनरेटर काफी समय से खराब पड़ा है, लेकिन उसकी मुरम्मत की ओर किसी ने ध्यान नहीं दिया। बिजली जाने की स्थिति में पूरे सैंटर का कामकाज ठप्प हो जाता है।

सैंटर परिसर में साफ-सफाई की स्थिति भी चिंताजनक है। जगह-जगह कूड़े के ढेर लगे हुए हैं, जिससे बीमारी फैलने का भी खतरा बढ़ा रहे हैं। जहां एक ओर पंजाब सरकार जनता को ‘सुविधाजनक, पारदर्शी और भ्रष्टाचार मुक्त’ सेवाएं देने का दावा करती है, वहीं इस सैंटर की दुर्दशा उन दावों को खोखला साबित कर रही है।

उल्लेखनीय है कि कुछ सप्ताह पहले पंजाब के ट्रांसपोर्ट मंत्री लालजीत सिंह भुल्लर ने इस सैंटर का औचक निरीक्षण किया था। निरीक्षण के दौरान उन्होंने यहां मौजूद अव्यवस्थाओं पर नाराजगी जाहिर करते हुए तत्काल सुविधाएं सुधारने के लिए 1.50 लाख रुपए जारी करने की घोषणा की थी। उक्त फंड आर.टी.ओ. कार्यालय को लगभग 10 दिन पूर्व ही मिल चुका है। लेकिन दुर्भाग्यवश, पूर्व आर.टी.ओ. बलबीर राज सिंह के तबादले के बाद प्रशासनिक सुस्ती के कारण यह राशि अभी तक सैंटर में किसी सुधार कार्य पर खर्च नहीं हो पाई है। आवेदकों और स्थानीय नागरिकों का कहना है कि यदि सरकार ने फंड जारी कर दिए हैं तो अब तक उसका प्रयोग क्यों नहीं हुआ? क्या यह आम जनता की मूलभूत जरूरतों के प्रति संवेदनहीनता नहीं है?

नए आर.टी.ओ. हरकत में आए, दिए सुधार के निर्देश

इस मुद्दे पर नए आर.टी.ओ. अमनपाल सिंह ने बताया कि उन्होंने हाल ही में ही कार्यभार संभाला है। आज सुबह सैंटर का दौरा किया और वहां की खराब व्यवस्थाओं को खुद देखा। उन्होंने कर्मचारियों को निर्देश दिए हैं कि बंद पंखों और खराब लाइटों को तुरंत ठीक कराया जाए। हालांकि पंखों व लाइटों को रिपेयर करने व नए लगाने का काम शुरू भी हो चुका है। इसके अलावा, जनता की सुविधा को देखते हुए सैंटर के बाहर एक फर्राटा पंखा भी लगाया गया है। उन्होंने कहा कि आने वाले दिनों में सेंटर में सुविधाओं को लेकर व्यापक सुधार देखने को मिलेंगे। उन्होंने स्टाफ से कहा कि आवेदकों को समय पर और बिना किसी परेशानी के सेवा दें और किसी प्रकार की रिश्वतखोरी या लापरवाही को बिल्कुल बर्दाश्त नहीं किया जाएगा।

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