एक हफ्ते में ''स्कूट'' एयरलाइन की दूसरी गलती, हवाई यात्रियों में गुस्सा

punjabkesari.in Monday, Jan 23, 2023 - 02:40 PM (IST)

अमृतसर: एक हफ्ते में दूसरी बार सिंगापुर जाने वाली स्कूट एयरलाइंस की फ्लाइट ने तय समय से पहले उड़ान भरी ली। इस वजह से श्री गुरु रामदास जी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर  फ्लाइट में सवार होने के लिए छोड़ दिया गया था। यात्रियों ने एयरलाइन कंपनी के अधिकारियों से बार-बार संपर्क किया, लेकिन कोई स्पष्ट जवाब नहीं मिला। इतना ही कहा गया कि ई-मेल भेजकर सूचना दी गई। 3 दिन पहले स्कूट की फ्लाइट 35 यात्रियों को छोड़ गई थी।

यात्रियों ने कहा कि कंपनी ने न तो ऐप पर कुछ अपडेट किया और न ही उन्हें कोई मेल मिला। इससे करीब 25 यात्री एयरपोर्ट पर ही रुके रहे। कई यात्रियों को सिंगापुर से से आगे कनैक्टड एयरक्राफ्ट के जरिए कनाडा, ऑस्ट्रेलिया जाना  था। यात्रियों का आरोप है कि एयरलाइन कंपनी ने ही उन्हें इस संबंध में अपने एजेंटों से संपर्क करने के लिए कहा। यात्रियों ने बताया कि उन्हें न तो किसी होटल में ठहराया गया और न ही कुछ खाने-पीने को दिया गया।

4 दिन पहले भी विमान समय से पहले रवाना हो गया था, जिसमें 35 यात्री एयरपोर्ट पर ही रुके रहे। इसके बाद यात्रियों ने एयरपोर्ट पर हंगामा कर दिया और यात्रियों को दोबारा टिकट के पैसे देने पड़े। बाद में एयर स्कूट ने माफी मांगी थी।

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News Editor

Kamini

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