कस्टमर केयर पर कॉल कर मदद लेना ग्राहक को पड़ा भारी, हुई ठगी
punjabkesari.in Saturday, Mar 25, 2023 - 04:03 PM (IST)
चंडीगढ़ (संदीप): मोबाइल में पहले से ही सेव कस्टमर केयर नंबर पर कॉल कर मदद लेना एक ग्राहक को महंगा पड़ गया। कस्टमर केयर नंबर पर बात करने वाले वाले व्यक्ति ने झांसा देकर खाते से 89 हजार रुपए निकलवा लिए। पुलिस ने आरोपी के खिलाफ शिकायत दर्ज कर जांच शुरु कर दी है। शिकायतकर्ता कमलजीत सिंह ठाकुर ने बताया कि उसका पेटीएम अकाउंट बैंक खाते से कनैक्ट था, जिसे ऑपरेट करने में दिक्कत आ रही थी।
उसके हल के लिए ही उसने मोबाइल में पहले से ही सेव कस्टमर केयर नंबर पर कॉल की। वहां से जवाब देने वाले व्यक्ति ने खुद को कंपनी का प्रतिनिधि बताया और खाते से संबंधित जरुरी जानकारी मांगी। जानकारी लेने के बाद ओ.टी.पी. नंबर तक ले लिया। इसके बाद आरोपी ने एक के बाद एक 4 ट्रांजेक्शन कर खाते से 89 हजार रुपए निकलवा लिए। इसका पता लगने पर पुलिस को शिकायत दी। पुलिस ने अज्ञात आरोपी के खिलाफ केस दर्ज कर आगे की जांच शुरु कर दी है।
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